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　　档案查询“一站办”，急事预约“优先办”，“优驾容错”首次交通违法可免予罚款记分……6月17日，记者从洛阳市政府新闻办公室召开的“高质量民意警务建设”新闻发布会上获悉，7月1日起洛阳公安将陆续实施12项便民利民举措，包括6项户政业务、6项交管业务。

　　据悉，6项户政便民利民举措包括户籍业务“就近办”、临时身份证明“随时办”、临时身份证“立即办”、照相取证“自助办”、档案查询“一站办”、急事预约“优先办”等。与此同时，洛阳公安将推出“优驾容错”、新发驾照可邮寄、驾考预约取消电话办、业务咨询一窗办、交管业务网上办、事故出警提效率等6项便民利民举措。

　　据介绍，7月1日起，洛阳市对本地号牌个人非营运小型汽车实行“优驾容错”。在城区内发生“机动车违反规定停放，机动车通过路口不按导向车道行驶，未随车携带驾驶证，未放置保险标志”4种交通违法行为，凡是此次违法之前6个月在洛阳范围内无交通违法记录的，只作警告处理，不进行罚款和记分。

　　此外，为畅通渠道广聚民意，洛阳市公安局开通了24小时民意热线电话，广泛接受群众对社会治安和公安工作、公安队伍的举报投诉、意见建议。对于群众反映的各类诉求和具体问题，洛阳市公安局将实行“列单、交单、办单、销单”的“四单制”，逐项进行责任分解、限期整改，办结后逐项进行电话回访，当事人满意一项销号一项。(记者李宗宽河南报业全媒体记者李新安)